第0502章 我们是负责任的企业
第0502章 我们是负责任的企业 (第2/3页)
入,根本防不胜防。”布莱恩•米尔斯小声辩解了一句。
“就是,就是。”查尔斯.卡多根非常难得地没有拆布莱恩•米尔斯这个老对手的台,十分赞同地连连点头。
当切尔西的工作人员配合着王室随从隔开记者,查尔斯和戴安娜也做好应付记者的准备后,令人意外的一幕发生了。
好几名记者抢着向唐焕提问,“唐,方圆电脑公司刚刚发布的三代方圆个人电脑,已经被专业计算机杂志频频爆出会在某些应用环境中发生故障,并得到大量用户的证实。而据我们所知,已经有一批三代方圆个人电脑进入英国市场了。请问,你打算如何解决目前产品存在的设计缺陷问题?”
“唐,有你抢头条新闻太好了。”感觉一身轻松的查尔斯,低声打趣了一句后,潇潇洒洒地转身进入了宴会厅,而记者们竟然也没有理会他和尾随其后的戴安娜。
见英国的媒体如此关心三代方圆个人电脑,唐焕不禁有些意外,但转念一想便释然了。盖因英国个人电脑行业里两个最具影响力的本土品牌——艾康电脑和BBC Micro,已经彻底沦为边缘角色,方圆个人电脑一代和二代则成了主流。
“我想首先向大家澄清一个概念,用户在使用最新一代个人电脑——三代方圆个人电脑时所遇到的故障,并非源于产品设计缺陷,而是制造过程中某个环节的不合格所导致的质量问题。方圆电脑公司的零部件供应商遍布全球,发生如此的疏忽,虽然情有可原,但我们不会纵容,一定严查到底,避免重蹈覆辙。”
唐焕满脸严肃地解释着,他必须强调这是生产质量问题而非产品设计缺陷,盖因事实本来如此。
而且两者在本质上有着根本的不同,混淆概念的话,不但打击研发团队的士气,也势必严重影响之后的市场营销,没准就步了苹果公司Apple III和丽萨电脑两大悲剧货的后尘。
另外,老对手IBM正在一旁看笑话呢,“让你们在技术上步子迈得那么大,这回扯到蛋了吧。”
说到这里,唐焕做了一个果断而有力的手势,“至于如何处理这个质量问题,非常简单,方圆电脑公
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