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27 & 28 (第1/3页) 二十七
而我跟这个项目的第一天就是和老詹一起到客户那挨骂。
那天，我和老詹，李田一早就来到客户那，内部沟通已经完成，来客户这主要是为了跟客户有个交代。接待我们的是对方具体负责这个项目的张帅，一看就是刚大学毕业，走关系进来，一方面有着刚进入社会的那种迫切渴求学习新知识的冲劲儿。另一方面又在言谈举止间满溢着甲方的那种自大傲慢不可一世的风格。
而我那，一方面深深地羡慕他们不用努力就可以捧上高薪高福利高享受的金饭碗，一方面又觉得进入这样舒服的环境不知对大好青年是幸抑或不幸——当然，这里有些葡萄心理。
在我们跟张帅交谈的中途，突然进来一个50多岁的中年男子，张帅一见他，立刻站起来，叫了声“陈处”
我和老詹，李田也立刻站起来。老詹叫了声“陈处”。我和李田虽然没有作声，但马上也表现出毕恭毕敬的神情。
这个被称为陈处的人大模大样的带哼不哼地算是答应了一声，就坐在了旁边。
我们继续和小张交接。在说到工期时，一直没作声的陈处突然说：“小马，现在的工期怎么样啊？第一期的工期没有按时完成，这第二期的工期似乎也在拖延。。”
“第二阶段应该没问题，目前只有收费模块由于产品问题，正在想办法解决。已经请O记帮忙了，不知道是产品bug还是功能缺陷。 我们正在找解决方案，或者绕过去，或者使用替代方案。”
“解决方案？你们是怎么解决的？问题提出了那么长时间了？有回复吗？”
“我们一直有沟通……”
“沟通？光沟通能解决问题吗？解决问题，是要有方法的，首先你要认清问题是什么，直接原因是什么，有没有更深层次的问题。然后你要认清责任人，是谁的问题，该找谁。接着设计一
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