第一百四十九节：如意轩芸霞带徒
第一百四十九节：如意轩芸霞带徒 (第2/3页)
的就是立刻接待，否则你得到的回答一定是：我随便看看。”
“那该如何接待呢？”慕圣问。
“寻机。”霞仙子答道：“寻机就是在你迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，你才进入到接待介绍工作中去。切记不要紧跟式服务，也不要像看贼一样，眼睛紧盯客人的一举一动，跟着客人的走动身子原地打转，最后客人走出店，还马上来一句：“请慢走！”
慕圣听后想了想还真是这么个理，看来这贵宾服务和非贵宾服务是有很大区别啊。随后，芸仙子她们又教慕圣怎样拿东西展示给顾客看。慕圣奇道：“不就是双手奉上吗？”
芸仙子掩嘴笑道：“那样怎么能体现咱们店中货品的高贵呢？”
说着她马上拉开了一个抽屉，拿出一个内衬紫金绒布的玉石托盘，托盘上放了一双白手套。芸仙子首先带上手套，拿出钥匙打开柜台，双手取出一件装有道器的盒子，用绸布擦拭了一番，然后双手托起盒子给慕圣展示了一下，接着打开给慕圣看，开始介绍道器的特点……
做完这一切后，芸仙子道：“‘说’其实在门店服务的过程中不是最重要的，对客人最重要的影响因素是‘视觉’，是客人所看到的一切，包括我们的店堂布置、货品陈列，那么在导购服务过程中，就是我们导购的动作。”
慕圣这才知道销售一道，自己要学的还有很多。接下来芸仙子和霞仙子又教了慕圣很多关于贵宾接待和销售的技巧，如怎样跟顾客建立亲切关系呀，怎样获取销售机会啊，如何描述产品利益，如何克服销售障碍啦，等等。
虽然跟修行没有什么关系，不过慕圣还是听得津津有味，觉得这些东西也挺有趣的，学来也没有什么坏处，自己又不
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