第29章:画画
第29章:画画 (第2/3页)
,让更多人了解,要是有闲置的绘画工具、手工材料,也欢迎捐赠给孩子们。”
随着平台试运行日期的临近,合作企业又提出了新的担忧:“林老师,我们很关心平台上线后的用户增长情况,毕竟前期投入这么大,要是关注度不够,后续推广难度会更大。”林愉组织团队紧急召开会议,商讨对策。
一位市场推广经验丰富的志愿者提出:“我们可以和一些教育类 APP合作,进行联合推广,他们有庞大的学生用户群体,借助他们的渠道,能快速提升我们平台的曝光度。”林愉眼睛一亮,当即拍板:“这个主意不错,马上安排人和相关 APP洽谈合作事宜,看看能不能达成互利共赢的方案。”
经过多轮艰难的谈判,终于与几家知名教育 APP达成合作协议。
在平台试运行当天,通过 APP推送、开屏广告等多种形式,吸引了大量用户涌入。
孩子们的作品展示区瞬间成为热门板块,网友们纷纷点赞留言,不少人还报名申请成为志愿者教师,希望能为公益艺术教育出一份力。
然而,新的问题接踵而至。
随着用户增多,课程咨询、技术反馈等各类问题也如雪片般飞来。
客服团队忙得焦头烂额,一位客服人员着急地向林愉反映:“林老师,好多用户咨询课程的适配年龄,还有些反馈视频播放不流畅,我们人手不够,回复不过来啊。”林愉立刻协调其他部门抽调人员支援客服团队,同时完善常见问题知识库,提高回复效率。
他对客服人员说:“大家稳住,这是平台成长必须经历的阶段,我们齐心协力一定能渡过难关。”
为了进一步提升平台质量,林愉决定定期开展用户调研。
在一次线上调研中,一位来自偏远地区的老师留言:“我们这边网络条件不太好,有些高清课程视频加载困难,孩子们只能干着急,能不能提供一些低画质版本供选择?”林愉看到这条反
(本章未完,请点击下一页继续阅读)